一、预约须知

2、预约成功后，请于就诊当日提前半小时来门诊大厅取卡取号，逾期不取，号源自动作废。

3、医保患者请携带社会保障卡及身份证到医保挂号窗口取卡取号。

4、自费患者携带身份证到1号窗口或自助机取卡取号。

二、挂号须知：医保患者请务必向挂号室出示社保卡/医保手册，非医保患者请出示相关证件或说清姓名，性别、出生日期、单位/地址及所挂科室。在挂号室购买病历手册。

三、就诊须知

1、患者将病历手册及挂号条一同交给分诊台护士，由护士统一安排到相应诊室。

2、增加中青年专家出诊，增加周六、日专家门诊，就诊病人多时适当延长开诊时间，方便患者就诊。脊柱科、关节科等科室每周一至周五上午增加一名专家出诊，缓解患者多，等候时间长的问题。

3、增加门诊叫号系统。在患者较多的部分诊室和检查科室设有电子叫号系统，通过语音呼叫及电子屏幕的提示，及时了解就诊次序，合理安排候诊和检查时间。

4、深入推进院务公开，在门诊大厅通过电子显示屏公示医疗服务和药品价格，为住院患者提供费用“一日清单”，接受患者监督。

四、交费须知：医保患者请务必向收费处出示社保卡，否则将影响实时结算报销，非医保患者请您持挂号条到收费处交费。有药费或检查申请单时，请您将处方正联或检查申请单一同交给收费员。

五、取药须知：请您将收费收据和处方正联一同交给药房人员。

六、化验检查：交费后持向导条及收据到相应检查科室。静脉抽血请先到抽血室。

七、注射或输液等治疗：持向导条、处方及收据到门诊注射室或输液室。

八、抽血、B超检查当日晨起需禁食水或憋尿，特殊检查项目的准备，医生及检查科室会告知您。